Didática e comunicação
Postura, linguagem, clareza, explicação, perguntas e relacionamento com a turma.
Formação de Instrutores Universal
Programa gratuito para os profissionais que participarem do processo de parceria do Universo, estruturado por João Manoel com base em mais de 20 anos de experiência ministrando treinamentos.
Formação sem custo para o parceiro
O Universo não cobrará taxa pela Formação de Instrutores, pelo cadastro ou pela permanência no banco nacional de parceiros. O candidato deverá dedicar seu tempo à formação, apresentar a documentação exigida e cumprir os critérios de avaliação.
Conteúdo planejado
O objetivo é desenvolver competência didática e padronizar a forma de representar o Universo diante do cliente.
Planejamento de aula
Plano de aula, objetivos, sequência, tempo, recursos e preparação do ambiente.
Teoria e prática
Como conduzir conteúdo teórico e atividades práticas com segurança e organização.
Avaliações
Elaboração, aplicação, correção, critérios e registros de aprendizagem.
Documentação
Listas, registros, evidências, materiais e fechamento da turma.
Representação profissional
Conduta no cliente, pontualidade, apresentação, comunicação e padrão Universo.
A definir: carga horária, modalidade presencial/online, critérios de aprovação e avaliação prática. Para o candidato a parceiro, a formação será gratuita.